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就医指南

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温馨提示:当日就医,需提前1-7日预约哟!

 

为了方便患者就诊,我院已全面开展门诊预约挂号服务。门诊预约是您在抵达医院就诊前对医院门诊服务的预先订约,是一项规范医疗秩序,免除长时间候诊之苦、合理利用医疗资源的服务措施。

1. 预约挂号必须采取实名制。

预约时留下患者的信息资料一定要详细、准确(姓名、性别、年龄、地址、身份证号码、手机号码及座机电话)。

2. 预约挂号适用于初诊、复诊的患者。

3. 每个预约号码仅适用于一名患者使用。

4. 预约挂号方式包括九种形式

①电话预约(24小时):0752- 2166120

②现场预约:前线服务中心 

受理时间:

星期一至星期五  7:30~17:30

星期六、日 8:00~12:0014:30~17:30

网络预约:登录 惠州市预约挂号便民服务平台

④自助机预约:医院的每一台自助机上都可操作

⑤诊间预约:在医生工作站预约

⑥复诊预约(凭出院复诊预约指引)

⑦微信预约:关注“惠州市第三人民医院服务号”,进行自助预约

⑧支付宝预约:在支付宝搜索“惠州市第三人民医院”添加即可进行自助预约

⑨医程通app预约:下载医程通预约

5. 完成预约挂号之后,请在就诊当天按预约时间段提前半个小时到分诊台取预约号码,逾期作废。

6. 预约挂号号源范围包括专家门诊、专科门诊和普通门诊,实行分时段预约,每半个小时为一个时段(例如:8:00-8:30时段)。预约前须明白看什么科室和医生。

7. 预约挂号免收预约手续费,享有“预约优先”就诊权。

8. 如果预约后有各种原因不能来就诊的,至少要提前一天拨打预约电话取消预约。截止时间:预约就诊日前一天17:00之前。如果患者超过预约时间仍未来就诊,也没提前取消本次预约,则视为“爽约”。如果有三次类似情况,电脑系统将自动将该患者的信息列入“爽约黑名单”,3个月内谢绝其预约挂号。

9. 超过预定时段的最后钟点到达医院,医院将不留预约号,按自动放弃并记录爽约一次处理,医院路段和院内经常塞车,请预留好时间或者选用公共交通工具。

10. 如果您预约的专家有事停诊,我们会通过电话或短信告知您。请您务必将真实、正确的电话号码留给我们。


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