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护理天地

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     惠州市第三人民医院现有护理人员850人,其中高级职称人员27人,护理师以上职称人员450人,大专以上学历人员80%。拥有静疗、重症、骨科、老年、伤口、手术室、急诊等专科护士10名。

     护理部分管两个院区护理工作(本部和东院区),设护理部主任1人,主管2人,组长2人,干事2人;下设6名科护士长,45名病区护士长,管辖45个护理单元,承担着医院1500余张床的临床护理工作和教学工作。在院党政班子的领导下,护理部紧跟国家、省、市区卫计委护理工作改革的思路,与时俱进,始终走在护理前沿。

      医院为《ICF通用组合临床护理多中心研究单位》(国际合作)、《老年专科护理领域专科护士实践基地》(广东省护理教育中心)、《PICC规范化操作示教基地》(巴德中国医学科学中心);早期开设护理专科门诊和引进并开展“超声引导PICC置管穿刺技术”等护理专科服务;率先推行“AN”两班排班模式,得到省市领导的认可,并在全省护理届交流推广 ;护理管理规范,临床护理专业获第一批市级临床重点专科。医院还是广东省护理学会康复护理专业委员会副主委、惠州市康复护理委员会主委,城区护理学会理事。



                                                                            



护理部刘仁莲主任简介

刘仁莲,主任护师,护理学、行政管理双本科学历。现任惠州市第三人民医院护理部主任,广东省护理学会理事、康复护理专业委员会副主任委员、广东省家庭医生协会护理分会常务、广东省医院协会护理分会委员、广东省医疗安全协会护理安全质量管理分会委员;惠州市护理学会副理事长,惠州市康复护理委员会主委,惠城区护理学会理事长 ;被聘为惠州市卫生职业技术学院护理系客座教授。先后获得惠州市、区优秀护士、优秀共产党员、医院年度考核优秀等荣誉称号。主持多项市级研究, 获“惠城区科学技术奖”三等奖,发表论文20余篇。




腾飞的三院,光荣的团队——记惠州三院护理团队

 

在院党政班子的领导下,惠州三院护理紧跟国家、省、市、区卫计委护理工作改革的思路,与时俱进,始终走在前沿;按照《综合医院等级评审标准》,围绕“管理、质量、安全、服务、绩效”开展各项工作。


凝聚队伍,创建三院护理文化

三院的护理愿景:“自尊自强、关爱患者、团队协作、勇于创新。”

近年来,护理部努力解决护理工作与医院发展快、患者需求高之间的矛盾,积极探索迅速提升护士素质的途径。如设置职业形象课,提升职业认同感,激励护士爱专业与爱病人;开展礼仪和人文医学培训,提升人文素质;定期召开护士会议,举行不同护理人群、不同层次人员座谈会,关注特殊团队和特殊个体;引导护士思考,如“如何让病人记住护士?”“成为三甲医院的护士,你准备好了吗?”;分享成功与缺陷案例,传达正能量,吸取经验和教训,增强自信心;绩效考核奖勤奖优,每年护士节、年终开展评先评优表彰活动。

护理队伍自信、谦虚、好学、求变;护理服务优质、高效、专业、一流。护理单元满意度逐年上升,护理投诉逐年下降。






科学管理,建立质量安全文化

三院的护理质量理念:“我的病人我主管、我的专业我做主、我的质量我负责”。

近年来,护理部不断建章立制,完善工作标准,规范护理行为。护理教育科研委员会积极工作,建立持续的临床护理教育训练,持续提升护士临床综合能力,从而保证护理质量的持续改进。

建立质量安全管理体系,完善院--区三级护理质量管理体系及病区三级质控组织。建立临床护理质量指标和各层级护理人员质量指标,把患者安全的敏感指标作重点动态监测。完善患者病情和风险评估制度;建立“基于数据的护理质量持续改进的督导标准”,结果量化对比;建立执行《危重病人访视制度》,确保危重病人护理质量;规范护理不良事件管理,定期分析和分享;应用质量管理工具持续改进护理质量,获得卓越成效。

近年来完成品管圈、项目管理、PDCA案例100余项,护理质量指标持续改善,不良事件持续下降。





 

改革创新,打造优质护理服务文化

我们的服务目标是:打开护士的心窗,把患者装进来,敲开患者的心门,让护士走进去。

长期以来,护理部坚持“以病人为中心,以护士为本”,不断地探索和创新。在优化住院环境和工作流程,改善临床服务上不懈地努力。如探索排班方式改革,护理单元实行“六制”,推行医护一体化,实施医护无缝连接,建立专科疾病临床护理和健康教育路径,促进患者早日康复,凸显专科服务特色,提供贴心服务。本院开设了静疗专科、伤口和造口门诊、糖尿病健康咨询、孕产妇健康指导等护理专科门诊,给广大市民提供专业的治疗和健康指导。




优化队伍,提升临床综合能力

目前,本院拥有重症监护、手术室、骨科护理、老年病和脑卒中护理、高级外科护理等专业的专科护士6人,静疗专科护士3人,伤口、造口治疗师1人。

专科小组积极开展质控、会诊活动,专科护理服务内涵丰富。 护理团队积极与医疗团合作,完成在体外循环下的各类复杂的心脏围手术期护理;静疗小组工作突出,被巴德中国医学科学中心定为《PICC规范化操作示教基地》;在市内处于领先行列,实现安全输液,并发症逐年下降;省护理教育中心刘雪琴主任两次到我院指导工作,被省护理教育中心授予《老年专科护理领域专科护士实践基地》,已完成1名老年专科护士的临床培训;危重症专科建立执行《危重病人访视制度》,确保危重病人护理质量;骨科、肿瘤专科创建疼痛关爱病房、椎间盘学校,开展颈椎腰椎保健操,落实DVT预防;伤口专科开展会诊、糖尿病足的治疗;康复专科积极开展间歇导尿术、残余尿和简易膀胱压力技术、导管球囊扩张术、无尿管病房、间歇性经鼻/经口管饲等;开展良肢位摆放、体位转移、体位引流机械振动排痰、气管切开患者分阶段堵管、排便功能训练等。

每年还邀请国内外著名的护理专家来院讲学,举办各种形式的学术讲座、交流和培训。在临床实践与教学指导相结合的工作氛围内,全院护理人员不断提高自身的专业素质和业务能力。




持续改进,树立“三甲”新形象

目前,全院护理人员在刘仁莲主任的带领下,以创“三甲”医院为契机,以评促建,以评促改,护理管理、临床护理及教育培训等各项工作,齐抓共进。经过省卫计委组织的现场“辅导性评审”和“指导性评审”,对存在问题积极持续改进。

研读标准、加强培训、规范管理、夯实临床,多项举措并进。全院护理人员积极践行“三甲工作日常化,日常工作三甲化,三甲工作常态化,持续改进有变化”的“四化”理念,正以积极的态度、饱满的精神、紧张有序的准备,胸有成竹迎接三级甲等医院正式评审的到来,努力树立护理品牌新形象。










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